Avec ce dispositif, vous utilisez en temps réel les données de navigation des visiteurs pour déclencher un questionnaire. L’objectif est d’améliorer votre site web à partir des avis clients.
Cette technologie, couplée à notre logiciel d’enquêtes et à celui de gestion de panel, constitue une solution de connaissance clients exclusive. Vos visiteurs vont vous aider à améliorer l’expérience utilisateur, détecter les freins et les bugs. Vous pourrez également générer des leads.
LiveIntercept est un module puissant permettant d’expliquer les comportements des visiteurs de tous les sites Internet, Extranet et Intranet, le tout sans intervention de votre Webmaster !
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Découvrez la solution pour prendre les bonnes décisions
Ciblez qui vous voulez interroger, quand et avec quel questionnaire.
Déclenchement de questionnaire et recueil de feedback automatisés.
Traitement simplifié des données de parcours de visite et des réponses.
Le champ d’action de notre logiciel LiveIntercept™ est large car il ne se limite pas à la proposition d’une enquête. Il s’agit d’une solution globale de pilotage de l’expérience des visiteurs qui s’intègre dans vos réflexions marketing web.
Les usages de LiveIntercept™ sont multiples. Visitez le site www.LiveIntercept.com pour plus de cas d’usage.
Feedback pour améliorer l’expérience utilisateur d’un site web ou optimiser un intranet, le contenu, les fonctionnalités et connaître l’indice de recommandation client ou score NPS,
Formulaire de contact, inscription à la newsletter, alimentation du CRM, invitation et inscription à un événement.
Optimisation des performances d’un site e-commerce, feedback utilisateur, promotions ciblées en fonction du profil, du comportement, étude d’abandon panier et d’efficacité publicitaire, tests vu / lu.
AreYouNet vous accompagne dans vos projets et démarches
Dans le cadre de projets récurrents ou complexes ou tout simplement si vous souhaitez nous confier la mise en place, nous vous accompagnons pour tous les projets de compréhension de votre visitorat pour mieux transformer :
Mesurer l’impact des campagnes d’acquisition de trafic on-line sur le trafic en agences et optimiser les budget …
Stylist, titre gratuit du Groupe Marie Claire, a choisi la technologie LiveIntercept pour mesurer l’impact du magazine sur les achats …
La conversion se produit quand les internautes ciblés qui arrivent sur le site y trouvent une offre pertinente. Donc, si …