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Feedback sur site web

Donnez la parole aux visiteurs de votre site web avec LiveIntercept

Feedback sur site internet
Avec ce dispositif, vous utilisez en temps réel les données de naviagtion des visiteurs pour déclenceher un questionanire. L'objectif est d'améliorer votre site web à parir des avis clietns.

Cette technologie, couplée à notre logiciel d'enquêtes et à celui de gestion de panel, constitue une solution de connaissance clients exclusive. Vos visiteurs vont vous aider à améliorer l'expérience utilisateur, détecter les freins et les bugs et vous pourrez également générer des leads.

Visitez le site LiveIntercept.com


Les avantages de Feedback sur site web avec LiveIntercept

  • Questionnement riche proposé de plusieurs manières
  • Couplage de données observées (tracking) avec des feedbacks collectés (questionnaires)
  • Sélection des internautes selon l'originede la visite et l'équipement utilisé
  • Très large choix de possibilités de tracking : temps passé, nombre et ordre des pages vues...
  • Mise en place aisée sans intervention du webmaster
  • Coûts études réduits
  • Gestion en temps réel des campagnes
  • Aucune manipulation de fichier

Comment ça marche?

suivez les indicateurs de la coamapgne LiveIntercept
créez la campagen LiveIntercept interceptez les visteurs de votre site web
Analysez les résultats
Traitement simplifié des
données de parcours de
visite et des réponses.
Interrogez vos visiteurs
Déclenchement de
questionnaire et recueil
de feedback automatisés.
Créez la campagne
Ciblez qui vous voulez
interroger, quand et avec
quel questionnaire.

Les applications métiers pour optimiser votre site


Le champ d'action de notre logiciel LiveIntercept™ est large car il ne se limite pas à la proposition d'une enquête. Il s'agit d'une solution globale de pilotage de l'expérience des visiteurs qui s'intègre dans vos réflexions marketing web.

Les usages de LiveIntercept™ sont multiples. Visitez le site www.LiveIntercept.com pour plus de cas d'usage.

  • Génération de lead : formulaire de contact, inscription à la newsletter, alimentation du CRM, invitation et inscription à un événement

Cas Clients





Best practice




Accompagnement & conseil


Dans le cadre de projets récurrents ou complexes ou tout simplement si vous souhaitez nous confier la mise en place, nous vous accompagnons pour tous les projets de compréhension de votre visitorat pour mieux transformer :
  • Définition du meilleur process de collecte selon vos réflexions
  • Rédaction du questionnaire et design des popins ou des onglets
  • Mise en place sur votre site et collecte
  • Analyse des données et rapport d'étude
Suivi comportemental et interception de visiteur sur site internet

Live Intercept est un module puissant permettant d'expliquer les comportements des visiteurs de tous les sites Internet, Extranet et Intranet, le tout sans intervention de votre Webmaster !


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