Découvrez les moments forts de l’histoire d’AreYouNet et du Groupe Odity. Retrouvez dans cet espace, l’ensemble des actualités de notre société et de son activité.
Groupe Odity nous voilà
Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’AreYouNet a rejoint le groupe Odity, spécialiste de la relation clients multicanal. Fondé en 2011, Odity compte 420 collaborateurs et jouit d’une présence internationale. Ce rapprochement permet au groupe de renforcer son positionnement de prestataire de services et d’éditeur de logiciel pour l’expérience client.
Detox Bar au Printemps des Etudes
Nous vous donnons rendez-vous les 20 et 21 avril au Palais Brongniart à Paris. Cette année nous investissons le nouvel Espace Sensoriel pour vous proposer une pause détente. Besoin de fraîcheur ? Venez goûter notre eau détoxifiante et tentez de gagner l’accessoire smartphone indispensable des vacances.
La vision des Français sur le travail de demain
Le monde du travail s’invite dans le débat présidentiel. Sondages CE a réalisé une étude sur notre access panel dont les résultats seront présentés en ouverture du Colloque » Et le travail demain ? » le 22 mars 2017
Questionnaire via Facebook Messenger
Direct Energie propose désormais à ses clients un suivi personnalisé via Facebook Messenger. Pour intégrer dans cette démarche les questionnaires de satisfaction créés sur la plateforme enquêtes AreYouNet, nous avons mis en place un appel à distance (API) qui permet au service client de récupérer automatiquement les réponses avec les identifiants clients suite à la validation du questionnaire envoyé sur messenger.