Découvrez les moments forts de l’histoire d’AreYouNet et du Groupe Odity. Retrouvez dans cet espace, l’ensemble des actualités de notre société et de son activité.
La vision des Français sur le travail de demain
Le monde du travail s’invite dans le débat présidentiel. Sondages CE a réalisé une étude sur notre access panel dont les résultats seront présentés en ouverture du Colloque » Et le travail demain ? » le 22 mars 2017
Questionnaire via Facebook Messenger
Direct Energie propose désormais à ses clients un suivi personnalisé via Facebook Messenger. Pour intégrer dans cette démarche les questionnaires de satisfaction créés sur la plateforme enquêtes AreYouNet, nous avons mis en place un appel à distance (API) qui permet au service client de récupérer automatiquement les réponses avec les identifiants clients suite à la validation du questionnaire envoyé sur messenger.
Joyeuses fêtes
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année, un chaleureux Noël entouré de personnes qui vous sont chères et une heureuse et prospère nouvelle année !
Convention AMARC Management de la relation client
Nous avons participé à la convention annuelle de l’AMARC – un moment convivial ou s’échangent des bonnes pratiques. Nous sommes fiers et heureux de faire partie de l’Association pour le management de la réclamation client.
[Infographie] 5 conseils pour mieux convertir
Pourquoi plus de 95% des visiteurs des sites ecommerce ne passent pas commande? Comment augmenter le nombre d’acheteurs? Demandez simplement à vos visiteurs, ils vous éclaireront : il sont les mieux placés pour vous indiquer les axes d’amélioration.
Infographie : 5 conseils pour mieux convertir sur votre site