D’une manière générale, il est préférable de débuter un questionnaire en ligne avec des questions simples pour ne pas décourager le répondant.
Read moreSi vous ajoutez des quotas dans votre étude afin d’avoir à la fin un échantillon représentatif de votre univers marché ou d’une population, il est indispensable de placer ces questions de quotas (sexe, âge, région, PCS en général) au début de votre questionnaire. Le répondant sera « sorti » du questionnaire si son profil ne correspond pas aux critères attendus.
Pour que le répondant comprenne la logique du questionnement, il est préférable de représenter la structure du questionnaire à l’aide des titres de chapitres apparents.
Alternez les questions fermées, les questions ouvertes et les matrices. Rendez votre questionnaire attirant et ludique pour ne pas lasser le répondant. Pour les matrices, profitez de toutes les possibilités d’affichage proposées par AreYouNet.
Pour une matrice multimédia, nous vous proposons plusieurs
possibilités d’affichage dont le carrousel.
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