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Technologies de la Relation Client

Exemples d'applications :
<table width="95%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td class="texte_normal"><font color="#4F618F">Pour mettre en place un <b>barômètre de satisfaction clientèle</b></font></td> </tr> </table>


Les avantages de l'enquête sur Internet :

Rapidité et facilité de mise en oeuvre Forte réactivité des répondants Résultats en temps réels Fidélisation des clients Importante réduction des coûts


	Plate-forme de diffusion et de recueil d'informations :

1.		concevez vos questionnaires à l'aide de notre éditeur interactif.
2.		habillez-les à vos couleurs en créant votre propre thème graphique.
3.		publiez-les en libre accès sur votre site ou par mail auprès de vos clients, salariés, etc.
4.		suivez en temps réel le recueil des réponses, le temps moyen de réponse, etc.
5.		analysez les résultats sous forme de tableaux de tris à plat, tris croisés ou graphiques.